Jak czytać ogłoszenia o pracę? Wymaganie: komunikatywność.

wpis w: CV | 0

Komunikatywność kontra Towarzyskość

Kiedy przeglądamy ogłoszenia o pracę, często widzimy wymóg posiadania komunikatywności. Jednak czy to samo oznacza, że musimy być towarzyscy? Wcale nie! Komunikatywność to umiejętność jasnego przekazywania informacji, słuchania ze zrozumieniem i budowania efektywnych relacji biznesowych. To coś znacznie bardziej skomplikowanego niż zwyczajna towarzyskość.

 

Czym tak naprawdę jest skuteczna komunikacja?

Skuteczna komunikacja to umiejętność dostosowywania sposobu przekazywania informacji do konkretnej sytuacji i odbiorcy.
  1. To umiejętność wyrażania swoich myśli w sposób jasny i zrozumiały, zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej.
  2. To umiejętność słuchania uważnie innych osób oraz budowania klarownych komunikatów w relacjach biznesowych.
  3. Komunikatywność w pracy to także umiejętność rozwiązywania konfliktów, negocjacji i prezentacji swoich pomysłów.
  4. Skuteczna komunikacja wymaga także umiejętności analizowania sytuacji, dostosowywania swojego sposobu komunikacji do potrzeb odbiorcy i skupienia się na efektywnym przekazie informacji.

 

Towarzyskość vs. komunikatywność: gdzie leży granica?

Towarzyskość, choć ważna w budowaniu relacji społecznych, może niekoniecznie oznaczać skuteczną komunikację. Bycie towarzyskim może być częścią komunikatywności, ale samo w sobie nie jest wystarczające.
  1. Towarzyskość odnosi się bardziej do umiejętności budowania relacji społecznych, sympatyzowania z innymi ludźmi i budowania pozytywnych interakcji.
  2. Obejmuje umiejętność nawiązywania kontaktów, budowania zaufania oraz utrzymywania relacji interpersonalnych zarówno w sferze zawodowej, jak i prywatnej.
  3. Towarzyskość może wpływać na atmosferę w pracy i być kluczowym elementem budowania zgranego zespołu.

TEST

Czy jestem komunikatywny?

Spróbuj odpowiedzieć sobie na poniższe pytania, które pomogą tobie ocenić twoją umiejętność komunikatywność zarówno w pracy jak i w życiu codziennym:

 

🤔 Czy lubię rozmawiać z innymi ludźmi i mam łatwość w nawiązywaniu kontaktów? Po czym to poznam? Możesz to poznać obserwując, czy chętnie angażujesz się w rozmowy z innymi osobami, czy łatwo nawiązujesz nowe kontakty i czy czerpiesz z tego przyjemność.

 

🤔 Czy potrafię jasno i zrozumiale przekazywać informacje innym osobom? Po czym to poznam? To będzie widoczne, gdy zauważysz, że inni rozumieją to, co mówisz bez zbędnych komplikacji, oraz gdy otrzymujesz pozytywne reakcje na swoje przekazy.

 

🤔Czy słucham uważnie, gdy ktoś do mnie mówi, czy też często się rozpraszam? Po czym to poznam? Zauważysz to, gdy będziesz w stanie powtórzyć lub podsumować to, co ktoś powiedział, oraz gdy ludzie zwracają się do Ciebie z pytaniem lub prośbą o radę.

 

🤔Czy potrafię wyrazić swoje myśli i opinie w sposób konstruktywny i pozytywny? Po czym to poznam? Poznasz to, gdy będziesz w stanie wyrazić swoje zdanie w sposób zrozumiały i pozytywny, a inni będą reagować na nie z szacunkiem i zainteresowaniem.

 

🤔Czy umiem radzić sobie w sytuacjach konfliktowych i szukać kompromisów? Po czym to poznam? To będzie widoczne, gdy będziesz potrafił/ potrafiła zachować spokój i szukać rozwiązania problemu, unikając eskalacji konfliktu, oraz gdy będziesz w stanie osiągnąć porozumienie, które satysfakcjonuje obie strony.

 

🤔Czy potrafię zorganizować i poprowadzić efektywne spotkanie? Po czym to poznam? Zauważysz to, gdy spotkanie, które prowadzisz, będzie dobrze zorganizowane, skuteczne i przyniesie konkretne rezultaty, a uczestnicy będą z niego zadowoleni i zmotywowani.

 

🤔 Czy potrafię dostosować sposób komunikacji do różnych sytuacji i osób? Po czym to poznam? To będzie widoczne, gdy zauważysz, że potrafisz dostosować swój sposób mówienia i reagowania w zależności od sytuacji i potrzeb rozmówcy, oraz gdy ludzie będą z Tobą łatwo się komunikować, niezależnie od ich osobowości czy stanowiska.

 

🤔 Czy mam łatwość w prezentowaniu swoich pomysłów i argumentacji przed innymi? Po czym to poznam? Poznasz to, gdy będziesz w stanie wyrazić swoje pomysły w sposób przekonujący i klarowny, a inni będą reagować na nie z zainteresowaniem i uznaniem.

 

🤔 Czy jestem otwarty/ otwarta na konstruktywną krytykę i feedback? Po czym to poznam? To będzie widoczne, gdy będziesz chętnie przyjmować i analizować opinie oraz sugestie innych, a następnie wykorzystywać je do swojego rozwoju osobistego i zawodowego.

Praca nad komunikatywnością

Oto trzy proste ćwiczenia, które możesz wykonywać samodzielnie, aby polepszyć swoje umiejętności komunikacyjne zarówno w pracy, jak i w życiu codziennym.
Regularne praktykowanie tych ćwiczeń pomoże Ci stopniowo polepszać swoje umiejętności komunikacyjne i stawiać czoła różnym sytuacjom komunikacyjnym z większą pewnością siebie i skutecznością.

Podsumowanie

Podsumowując, komunikatywność w pracy skupia się głównie na umiejętnościach komunikacyjnych w kontekście biznesowym i zawodowym, podczas gdy towarzyskość dotyczy bardziej relacji interpersonalnych i atmosfery społecznej w miejscu pracy. Oba te elementy są jednak ważne dla budowania efektywnych i harmonijnych relacji w środowisku zawodowym.
W kolejnych częściach naszego poniedziałkowego cyklu dowiemy się więcej na temat kluczowych umiejętności poszukiwanych przez pracodawców i jak możemy je rozwijać. Trzymajcie się z nami!
ĆWICZENIE 1

Dziennik refleksji nad komunikacją:

  1. Codziennie zarezerwuj kilka minut na refleksję nad swoimi doświadczeniami komunikacyjnymi.
  2. Zapisuj w swoim dzienniku sytuacje, w których czułeś/aś się dobrze w komunikacji oraz te, które sprawiały Ci trudność.
  3. Zastanów się, co poszło dobrze w sytuacjach pozytywnych i co mogłeś/mogłaś zrobić inaczej w trudnych momentach.

 

ĆWICZENIE 2

Symulacje rozmów:

  1. Wyobraź sobie różne sytuacje komunikacyjne, z którymi często się spotykasz w pracy lub życiu codziennym, na przykład rozmowy z klientem, negocjacje z kolegą z pracy, czy prezentacje pomysłów.
  2. Ćwicz te sytuacje w myślach, starając się przewidzieć pytania, odpowiedzi i reakcje innych osób.
  3. Możesz także zagrać te sytuacje w swojej głowie, udając obie strony rozmowy i próbując znaleźć najlepsze sposoby reakcji.

 

ĆWICZENIE 3

Rozwijanie słuchania aktywnego:

  1. Staraj się być bardziej obecny/a podczas rozmów z innymi osobami, włączając się aktywnie w proces słuchania.
  2. Skup się na rozmówcy i jego słowach, unikając równoczesnego planowania swojej odpowiedzi.
  3. Stawiaj pytania, aby lepiej zrozumieć punkt widzenia drugiej osoby i okazywać zainteresowanie jej perspektywą.